Klantportaal

Het klantportaal op BO Creator DXP® is een beveiligde online omgeving waarin klanten op een veilige manier met je bedrijf kunnen communiceren en zaken kunnen regelen.

Steeds meer bedrijven maken gebruik van een digitaal klantportaal. Een klantportaal is een beveiligde online omgeving waar klanten zelf zaken kunnen regelen.

Wil jij jouw klanten beter online gaan faciliteren, maar toch nog steeds persoonlijk bedienen? Een customer portal is daar een goed instrument voor.

Het customer portal wordt op maat ingericht voor jouw bedrijf en kan voor verschillende doeleinden dienen. In combinatie met de inzet van het CRM op Bo Creator DXP zijn de mogelijkheden eindeloos. 

Demonstratie aanvragen

Met een klantportaal kunnen je klanten op elk gewenst moment zaken met jou regelen. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan:

• Het doorgeven van wijzigingen in adresgegevens.
• Het afsluiten van abonnementen.
• Het stellen van vragen via de helpdesk. 
• Het volgen van de status van bestellingen. 
• Het online accorderen van offertes. 
• Het volgen van de projectvoortgang. 
• Het inzien en betalen van facturen. 
• Het raadplegen en aanleveren van documenten of certificaten.

Door je bedrijfsprocessen te digitaliseren met een klantportaal op maat zorg je ervoor dat je efficiënter en foutloos te werk kan gaan.